W ciągu ostatnich lat można było odnotować dość znaczny wzrost dobrobytu. Jednakże jak pokazywały badania polskie gospodarstwa domowe nie posiadają żadnych oszczędności, a ów dobrobyt jest w znacznej mierze sfinansowany kredytem. Na nieszczęście brak poduszki finansowej sprawia że w obliczu najmniejszych trudności (przykładowo utraty pracy przez jednego z członków rodziny), ukazują się zaległości w spłatach rat. Problem tyczy się również wszelkich abonamentów i innych opłat stałych.
Odzyskiwanie długów odbywa się na wiele sposobności (sprawdź ściąganie długów). Jeżeli wierzycielem jest bank, firma windykacyjna nie jest potrzebna. Banki bowiem dysponują bankowym tytułem egzekucyjnym. Inni wierzyciele muszą przejść długą drogę prawną, ażeby ichniejszym wierzytelności stały się wymagalne. Dlatego popularne jest sprzedawanie długów wyspecjalizowanym podmiotom, dzięki którym windykacja należności nie jest już kłopotem pierwotnego wierzyciela.
Dłużnikami są nie tylko konsumenci ale także firmy. Obecnie zatory płatnicze są jedną z największych przeszkód dla rozwoju polskiej gospodarki. Kiedy główny wykonawca nie wywiązuje się ze spersonalizowanych zobowiązań, kwestie posiada także cały łańcuch poddostawców. Najłatwiej jest egzekwować dług w firmie w formie jednoosobowej działalności gospodarczej, bowiem posiadacz odpowiada swoim prywatnym majątkiem (więcej windykacja należności). Jednak spółki w znaczącej liczbie przypadków mogą być jedynie wydmuszkami pozbawionymi majątku. W takiej sytuacji windykacja może być bardzo utrudniona. Aby wejść na majątek wspólników i zarządu trzeba przed sądem udowodnić im złą wolę.
Zobacz: firma windykacyjna.